ProduktPrispôsobenie
Taifeng má schopnosť prispôsobiť produkty a vyvinúť špeciálne retardéry horenia alebo riešenia pre rôzne aplikačné scenáre.
Naším poslaním je poskytovať zákazníkom uspokojivé produkty.Naše technické centrum vám plne pomôže pri výbere najvhodnejšieho produktu, prispôsobí vám kompletnú sadu riešení spomaľujúcich horenie podľa vašich potrieb a bude sledovať využitie celého procesu, kým nebudú produkty ideálne pre zákazníkov.
Náš zákaznícky servisný proces je nasledovný:
1. Zákazník komunikuje s technickým centrom, aby predložil špecifické požiadavky na výkon výrobkov spomaľujúcich horenie.
2.Technické centrum vykoná posúdenie realizovateľnosti a ak je to možné, požiada zákazníka o pomer surovín a druhu použitého materiálu.
3.Po analýze konkrétnej situácie technické centrum objasní výskumný a vývojový cyklus produktu.
4. Poskytnite zákazníkom vzorky na overovacie testovanie v rámci angažovaného cyklu výskumu a vývoja.
5. Potom, čo vzorka prejde testom, bude poskytnutá výrobnému oddeleniu pre priemyselnú výrobu a zákazníkom budú poskytnuté malé série produktov na vykonanie pilotných testov.
6.Po absolvovaní pilotného testu zákazníka sformulujte technickú normu produktu a dodávajte ho v dávkach.
7. Ak test vzorky zlyhá, obe strany môžu ďalej komunikovať a technické centrum bude pokračovať v zlepšovaní produktu, kým nesplní požiadavky.
AplikáciaRiešenia
Taifeng má profesionálny technický tím pozostávajúci z dvoch lekárov, jedného majstra, jedného stredného inžiniera a 12 technických pracovníkov výskumu a vývoja, ktorí sa venujú poskytovaniu riešení spomaľujúcich horenie a riešení na zlepšenie výkonnosti produktov v rôznych aplikačných scenároch (ako sú nátery, stavebné konštrukcie, textílie, plasty, atď.):
●Poskytnite individuálny technický návod.Zákaznícky servis Taifeng je vždy online, aby vyriešil vaše problémy a zmiernil vaše obavy!
●Vyberte si najvhodnejší plán používania produktu na zníženie podnikových nákladov a zlepšenie konkurencieschopnosti produktov.
●Poskytujte služby prispôsobenia produktov, aby ste splnili rôzne potreby podnikov v rôznych priemyselných odvetviach v oblasti spomaľovania horenia.
●Hlboká spolupráca s našimi zákazníkmi, ktorá sleduje kroky ich vývoja a poskytuje im zodpovedajúce inovatívne riešenia spomaľujúce horenie, ktoré im pomôžu udržať si vedúcu pozíciu vo svojom odvetví.
●Poskytnite technickú podporu aplikácií a zistite príčiny problémov počas používania produktu.